クラウドソーシングとは、多数の参加者の知識、スキル、またはデータを利用して、一つの共同サービスを提供するプロセスのことです。例えば、ブレインストーミングや技術的問題の解決のための手法としてクラウドソーシングを活用し、他の方法ではなかなか入手できない、特定の分野の専門家からのアドバイスを得ることができます。

スキルを必要とするクラウドソーシングサービスには、文字起こし、翻訳、グラフィックデザイン、アプリ開発などが含まれます。これらの業務は、AIの助けを借りても、人間がかなり手を加える必要があります。一方、クラウドソーシングによるデータ収集には、参加者が提供する情報を基にしたデータセットの構築が含まれます。