感情分析

感情分析とは?

感情分析とは、書かれた文章の意見を判断することです。ポジティブな意見なのか、ネガティブな意見なのか、それともニュートラルなのかを、一連の単語から判断することです。

感情分析は、特定のトピックに関して人々がどのように感じているかを読み取るためによく用いられます。SNS、顧客サポート、口コミ、そしてチャットボットなどで活用することができます。感情分析は、SNS企業、起業者や広告主にとって非常に貴重なツールであり、ビジネスにおいて効果的な意思決定を行い戦略や目標を設定するための有益なインサイトを提供します。オーディエンスの反応を理解することは、今後のコンテンツやキャンペーンに関する堅実な計画の策定、マーケティングキャンペーンの費用対効果の測定、顧客サービスのサポートなどに役立ちます。詳しくはこちら。

当社が選ばれる理由

当社の言語スペシャリストのチームが、お客様のデータに関する質の高い評価を迅速に提供します。テキスト、動画、音声のいずれの場合でも、お客様の特定のニーズに従って注意深く吟味、評価、分類いたします。弊社のサービスは人間によって行われるため、個々の単語ではなく文脈に基づいて感情や気分を特定することができます。皮肉やスペルミスも容易に識別できるので、正確に評価することができます。

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